Cargo: Recepcionista Bilíngue

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento Multilíngue: Recepcionar, atender e direcionar visitantes, clientes e fornecedores em português e no idioma estrangeiro (inglês é o mais comum).
Comunicação: Gerenciar chamadas telefônicas, e-mails e mensagens, fornecendo informações claras e precisas.
Suporte Administrativo: Agendar salas de reunião, marcar entrevistas, controlar listas de espera e gerenciar correspondências.
Organização: Manter a área de recepção organizada, garantir o conforto dos visitantes e, às vezes, organizar eventos.
Resolução de Problemas: Identificar necessidades dos clientes, tratar reclamações e oferecer soluções adequadas, buscando sempre a satisfação.

Formação e experiências desejáveis:

Desejável experiência no atendimento ao público.
Idiomas: Fluência em português e inglês (intermediário a avançado).
Informática: Conhecimento do Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
Habilidades Interpessoais: Boa comunicação, proatividade, simpatia, organização e foco no cliente. Experiência: Experiência prévia em hotelaria, restaurantes ou atendimento ao público é valorizada.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro e Copacabana

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Cesta Básica

Horário de Expediente: Escala 12×36

Salário: R$ 1.621,00 + 3% sobre taxa de serviço dividida com a equipe

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