Atendente de SAC (Temporário – 9 meses) – Empresa Prestadora de Serviços – R$ 1.730,75 – Cachambi

VAGA TEMPORÁRIA, LEIA ATENTAMENTE TODAS AS INFORMAÇÕES ANUNCIADAS ANTES DE SE CANDIDATAR.

Empresa prestadora de mão de obra especializada.

Cargo: Atendente de SAC

Regime de Contratação: CLT – Temporário

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Lidar com clientes por telefone, WhatsApp, chat online, e-mail e redes sociais, usando scripts e roteiros.
Prestar informações, esclarecer questões e encontrar soluções para os desafios apresentados pelos clientes.
Lidar com clientes insatisfeitos, registrando ocorrências e buscando a melhor representação da empresa.
Abrir chamados (tickets) e encaminhar problemas para outros setores da empresa (como suporte técnico ou financeiro) e acompanhar a resolução.
Executar tarefas como iniciar devoluções de produtos, processar pedidos ou outras solicitações do cliente.
Acompanhar pendências para garantir que o cliente receba a resposta final.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo
Residir próximo
Experiência na função

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Cachambi

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição

Horário de Expediente: Escala 12×36

Salário: R$ 1.730,75

Informações Adicionais:

Empatia e Paciência
Comunicação Clara
Resolução de Problemas
Organização
Vaga para demanda de 9 meses