Analista de Atendimento – Comercio Varejo e Atacado – Pretensão Salarial – São Cristóvão

Indústria e comercio, varejo e atacado

Cargo: Analista de Atendimento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e presencial);
Abrir, acompanhar e finalizar ordens de serviço no sistema;
Fazer gestão ativa dos casos, garantindo atualização contínua ao cliente;
Acompanhar prazos, liberação de orçamento e andamento das manutenções;
Organizar documentos, laudos, históricos e orçamentos do setor;
Dar suporte administrativo ao time técnico e à coordenação;
Contribuir para uma operação fluida, garantindo alinhamento entre oficina e atendimento.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo (superior será diferencial);
Experiência prévia com atendimento ao cliente;
Boa comunicação, organização e postura profissional;
Facilidade com sistemas e rotinas administrativas;
Perfil proativo, atento a detalhes e orientado a resolução.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: São Cristóvão

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte

Horário de Expediente: Seg a sex – Horario comercial – 100% presencial

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Diferenciais Experiência em assistência técnica, oficina, pós-venda, mecânica ou manutenção;
Vivência com abertura e acompanhamento de OS;
Conhecimento em bikes, elétrica, mecânica ou equipamentos técnicos.
Benefícios Vale Refeição / Alimentação (iFood) Vale Transporte ou Auxílio Combustível Gympass Starbem – atendimento psicológico e nutricional Auxílio Educação Seguro de Vida Plano de Carreira SESC Auxílio Farmácia