Técnico de Assistência Técnica – Manutenção de Smartphones – Zona Oeste – Rio de Janeiro

Você que gosta de desafios, de tecnologia e de vencer metas, queremos que venha fazer parte do nosso Time!

Rede Nacional de Franquias no segmento de acessórios contrata Técnico em Manutenção de Smartphones em Curitiba para atuar em tempo integral.

Buscamos um profissional para atuar nas atividades de Assistência Técnica, efetuar reparos, coordenar processos e atuar com alta performance, garantindo qualidade e satisfação do cliente.

O perfil que estamos procurando é de um bom técnico com conhecimento básico em eletrônica, comunicativo e que tenha foco em resultados, que queira aprender e ensinar, persuasivo, confiável eque se identifique com tecnologia, inovação e design!

Vaga destina-se a profissionais com experiência comprovada e referências de empregos anteriores.

  • Curso Técnico completo;
  • Experiência em manutenção de celulares;
  • Perfil comercial para atendimento ao cliente presencial e on-line;
  • Boa desenvoltura e postura empática e confiável;
  • Disponibilidade de horários.

Experiência em:

  • Troca de telas;
  • Troca de baterias;
  • Conectores de carga;
  • Troca de vidro frontal e traseiro de smartphones (multimarcas)
  • Manutenção em Tablets;
  • Manutenção em iPad;
  • Manutenção em Apple Watch e Smart Watchs
  • Estudo de circuitos, componentes, tensão e alimentação;
  • Atualização de software;
  • Backups de apps e arquivos;
  • Amplo conhecimento na área técnica e eletrônica.

Responsável por:

  • Prezar pela organização do laboratório;
  • Prezar pelas ferramentas;
  • Realizar atendimento ao cliente;
  • Realizar diagnóstico e abertura de ordens de serviço;
  • Criar e efetuar reparos;
  • Realizar a contagem e auditoria de estoque e produtos danificados;
  • Realizar contato com clientes a fim de informar o status dos serviços realizados;
  • Realizar a oferta de peças e acessórios;
  • Realizar contato com fornecedores de peças;
  • Realizar controle e monitoramento do Ordens de Serviço;
  • Assegurar a qualidade de atendimento.

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