Dominar a metodologia de Design Thinking utilizada para oferecer produtos e serviços de acordo com a real necessidade do cliente.
Formação:
Graduação completa;
Experiência:
- Mínimo de 5 anos de experiência profissional;
- Mínimo de 2 ano de experiência na área;
- Conhecimento sólido no método e ferramentas do Design Thinking;
- Conhecimento de métodos ágeis;
- Experiência em planejamento e realização de workshops;
Conhecimentos:
- Inglês Avançado;
- Colaborar e/ou facilitar times multidisciplinares desde a etapa de imersão, prototipação, teste, entrega e acompanhamento de produtos;
- Colaborar com time fornecendo informações do ponto de vista do usuário e boas práticas de experiência, usabilidade e interface;
- Planejar e facilitar oficinas e sessões de treinamento para educar os indivíduos sobre valores, princípios e práticas do Design Thinking;
- Criar e validar hipóteses através de pesquisas, entrevistas e testes, de modo que alinhem as necessidades dos usuários aos requisitos técnicos e de negócios;
- Aplicar de ferramentas de Design Thinking, como: mapa de empatia, blue print, jornada do usuário, diagrama de afinidades e outras;
- Atuar na elaboração de MVPs;
- Participar no desenvolvimento e lançamento de novos produtos, suportando a definição da proposta de valor e a elaboração do design do produto;
- Construir e manter a jornada do cliente das novas funcionalidades, lado a lado ao responsável;
- Elaborar os entregáveis dos projetos (protótipos, wireframes, fluxos, pesquisas com usuários, testes de usabilidade) deixando claro o raciocínio utilizado e os benefícios para os clientes;
- Apresentar conceitos, facilitar sessões de brainstorm e workshops com equipe e stakeholders;
- Construir a interface gráfica dos produtos, protótipos de baixa e alta fidelidade das novas funcionalidades (como testes de usabilidade), acompanhar métricas de interface e comportamento dos produtos;
- Construir colaborativamente novos processos com os designers de modo a melhorar continuamente o processo/framework de trabalho de design da empresa.
Rio de Janeiro – Rio de Janeiro
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