Assistente de TI – Rio de Janeiro

Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades.

 

Valorizamos e destacamos profissionais que tenham:

•Empatia

•Relacionamento Interpessoal

•Foco no cliente

•Comprometimento

•Excelência no Atendimento

Escolaridade: Ensino Médio Completo

Faixa etária: Mínimo 18 anos

  • Elaborar programas de computador, conforme definição do analista de informática.
  • Prestar suporte a equipe da Frente de Caixa caso haja problemas com o sistema, buscando a resolução junto a equipe de TI Corporativa, a fim de evitar paradas na operação.
  • Executar a abertura e acompanhamento dos chamados para solução de problemas dos sistemas.
  • Prestar assistência em casos de problemas nos equipamentos e acessórios, realizando a abertura de chamados para situações de maior complexidade;
  • Acompanhar a equipe de Técnicos de TI na execução de serviços diversos (instalação ou reparos);
  • Manter-se atento ao funcionamento do RUB, buscando a solução de eventuais problemas;
  • Abrir chamados para solicitar a reposição/compra de equipamentos e acessórios da loja;
  • Executar, quando solicitado, a atualização dos sistemas utilizados na loja.

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