Analista de Performance – Seguradora – até R$ 2.700,00 – Del Castilho

Multinacional do segmento de seguro

Cargo: Analista de Performance

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

* Aferir e analisar os resultados das áreas operacionais, com o objetivo de propor melhorias que contribuam para otimizar os processos e alavancar a performance da área;
* Responsável pela elaboração de relatórios gerenciais e reporte de métricas;
* Responsável pelo acompanhamento da performance e manutenção do nível de serviço do call center.

Formação e Experiências Requeridas:

Ensino Superior Completo
Excel avançado
Habilidades de criação de controles e otimização de relatórios
Conhecimento nas métricas: TMA e TMO.

Bairro: Del Castilho

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 11:00 às 20:00 (com 1h de almoço)

Salário: R$ 2.500,00 até R$ 2.700,00