Supervisor de Telemarketing – Escola de Gastronomia – até R$ 4.500,00 – Campo Grande

Rede de Cursos Profissionalizantes de Gastronomia

Cargo: Supervisor de Telemarketing

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Você será responsável por supervisionar a equipe de agendamento de visitas, garantindo o bom desempenho do time, a qualidade no atendimento e o cumprimento das metas de conversão.
Também atuará no treinamento, acompanhamento e motivação dos operadores, contribuindo diretamente para o crescimento das matrículas da escola.
Principais responsabilidades:
Acompanhar e apoiar a equipe de SDRs em suas atividades diárias (ligações e WhatsApp);
Monitorar indicadores de performance (agendamentos, contatos, conversões etc.);
Realizar feedbacks e treinamentos contínuos;
Garantir o cumprimento das metas individuais e coletivas;
Contribuir para um ambiente de trabalho motivador e voltado para resultados.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo (superior será um diferencial);
Experiência prévia em supervisão de telemarketing ou vendas;
Conhecimento básico em ferramentas de CRM e controle de produtividade (será um diferencial).

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Campo Grande

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
Telefone celular;

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.800,00 até R$ 4.500,00

Informações Adicionais:

Habilidade em liderança, comunicação e gestão de equipe;
Perfil dinâmico, motivador e orientado a resultados;