PCD – Telefonista – Hospital – R$ 1.375,01 – Niterói

VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Hospital Oftalmológico seleciona Telefonista PCD que se enquadre nos valores Institucionais ( Foco na Segurança, Atendimento Humanizado, Foco na Responsabilidade Social e Ética) e possam somar a instituição.

Cargo: PCD – Telefonista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento telefônico ao paciente para marcação de consultas e exames;
Direcionar as ligações entrantes e realizar ligações internas;
Intermediar ligações entre médicos e pacientes;
Enviar recados e dar retorno com as devidas respostas;
Otimizar as agendas médicas confirmando a vinda do paciente e disponibilizando os horários livres para remarcação, fila de espera e agendamento.
Remanejar horários, quando necessário, de acordo com as desistências;
Remarcar pacientes das agendas canceladas através de contato telefônico, whatsapp, SMS e telegrama até se esgotem todas as possibilidades.

Formação e Experiências Requeridas:

Ensino Médio Completo
Conhecer a rotina das agendas médicas
Informática básica (Word / Excel) e telemarketing
Fluência verbal e escrita
Atenção
Bom relacionamento com a equipe
Cordialidade
Simpatia
Agilidade e
Assertividade

Bairro: Icaraí

Cidade: Niterói

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 13:00 às 19:00 e sábado das 07:00 às 13:00 (com 0h15m de almoço)

Salário: R$ 1.375,01

Informações Adicionais:

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