Auxiliar de Atendimento – Rede de Colégios e Cursos – Pretensão Salarial – Niterói

Rede de colégios e cursos

Cargo: Auxiliar de atendimento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Auxiliar a secretária escolar nas tarefas de Secretaria;
Dar suporte no recebimento de mensagens por programas de mensagens instantâneas (whatsapp, telegram e afins);
Auxiliar na atualização de planilhas/CRM´s (bitrix, tutor e afins) com base na orientação passada pelo setor Comercial;
Auxiliar na organização e na manutenção de cadastro de alunos (atualizações de telefone, endereço, e-mails e afins);
Dar suporte na inserção no sistema as informações relativas à mensalidade/atividades extras/ atividades pedagógicas;
Auxiliar no atendimento ao cliente e a pais e alunos, dando andamento às demandas apresentadas;
Receber visitantes na recepção cumprimentando, dando as boas-vindas, encaminhando e anunciando devidamente;
Assessorar no agendamento de atendimento com coordenação e direção (além de agendamento de bolsão);
Contribuir para que a área do atendimento esteja arrumada e apresentável, com todo material de escritório necessário;
Colaborar passando informações relacionadas ao colégio pessoalmente e por telefone/e-mail;
Dar suporte no cadastro dos alunos no sistema da instituição, informando bolsas, atualizar CRM e manter o fluxo de atendimentos em dia;
Auxiliar na atualização do cadastro, sempre que necessário;
Realizar demais rotinas do cargo

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Ter experiência com atendimento ao público, e/ou vendas;
Boa oratória;
Flexibilidade e Proatividade;
Relacionamento e Comunicação Interpessoal;
Trabalho em Equipe e Inovação;
Autoconfiança e Empatia;

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Niterói

Benefícios:

– Vale Transporte

Horário de Expediente: 44h semanais, de Segunda à sexta

Salário: Enviar pretensão salarial