Assistente de Atendimento (Logística de Transporte) – Comércio Atacadista – Pretensão Salarial – Duque de Caxias


Empresa com 18 anos de atuação no mercado de comércio atacadista, contrata:

Cargo: Assistente de Atendimento (Logística de Transporte)

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Suporte aos fornecedores, atendendo ligações, agendando coletas de caçamba.
Suporte ao cliente sanando dúvidas (horários de coleta, peso da carga), tratamento de anomalias e resolvendo possíveis reclamações de fornecedores.
Controlar as centenas de caçambas distribuídas pelo Grande Rio, a fim de garantir que o tempo de permanência das mesmas está de acordo com o adequado para a empresa (15 dias ou menos).
Atualizar diariamente o cadastro dos clientes (nome / telefones / data nascimento) no Sistema Sagi.
Reativar clientes inativos no Sistema Sagi.
Parabenizar os Aniversariantes do dia.
Administrar o Grupo de Transmissão de Fornecedores pelo aplicativo WhatsApp.
Trabalhar de forma focada e organizada com indicadores de performance e cumprimento das mesmas.
Indicadores: Tempo troca de caçamba / Reativação de Inativos / Esclarecimento de dúvidas

Formação e experiências desejáveis:

Superior Completo
Experiência anterior de no mínimo 3 anos na área de Atendimento comprovada em CTPS
Disponibilidade para trabalhar em Duque de Caxias
Excel – Será testado
Experiência anterior com sistemas ERP

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Chácara Rio Petrópolis

Cidade: Duque de Caxias

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– PLR ou Bonificações
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 07:30 às 17:30 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial