Analista de CRM Sênior – Varejo – Pretensão Salarial – Bangu


Rede de varejo de alimentos

Cargo: Analista de CRM Sênior

Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Planejamento de campanhas e ações para captação de clientes;
Mapeamento, implementação e mensuração das ações;
Gestão da régua de comunicação de CRM;
Gestão da base de clientes;
Criação de filtros e segmentações na plataforma;
Acompanhamento de KPIs para garantir a melhoria contínua e a eficácia das campanhas;
Suporte às ações de relacionamento com trade marketing e e-commerce;
Treinamento e relacionamento com o time de vendas das lojas (compradores e gerentes de lojas);
Mensuração da eficácia de serviços de delivery;
Responsável pelas análises de resultados de serviços de delivery;
Responsável por elaborar pesquisas de satisfação de clientes.

Formação e experiências desejáveis:

Formação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou Jornalismo;
Experiência com CRM;
Domínio em Excel;
Raciocínio analítico;
Desejável expertise com as ferramentas Propz.
Inglês avançado.
Experiência com e-commerce;
Ter atuado como interface em serviços de delilvery;

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Bangu

Cidade: Rio de Janeiro

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial