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Analista de Controle e Planejamento – R$ 2.650,00 – Barra da Tijuca

Cargo: Analista de Controle e Planejamento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Profissionais para assessorar o controlador e a direção quanto ao controle de métricas do setor de atendimento, planejamento estratégico, controles de desempenhos diários e mensais. Avaliação e remodelagem de processos. Elaboração e aplicação de treinamentos. Auditorias de atendimento. Elaboração de atas e escalas. Elaboração de cartazes e comunicações em massa. Tratativas de atendimento seniores.

Formação e Experiências Requeridas:

Experiência: 2 anos de experiência comprovada em alguma das áreas abaixo indicadas:
– supervisão de atendimento
– analista de planejamento e controle de tráfego
supervisor de células de qualidade ou ouvidoria
– analista de MIS (desenvolve relatórios)
– analista de planejamento ou controle administrativo

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 15:00 às 23:00 (com 1 de almoço)

Salário: R$ 2.650,00