Agente de Apoio – Telecomunicações – R$ 1.500,00 – Praça Seca

Empresa de médio pote com segmento em Telecomunicações.

Cargo: Agente de Apoio

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Monitorar as redes através de ferramentas de gerências e direcionar de forma eficaz os técnicos visando diminuir o tempo de resposta da resolução das ordens de serviços;
Auxiliar os técnicos de campo fazendo contato direto com os clientes para atendimento;
Atualizar o sti (sistema interno);
Responsável pela distribuição, acompanhamento e fechamento das ordens de serviços;
Acompanhar e fechar os chamados dos clientes junto com a equipe do suporte técnico.
Manter controle do estoque técnico;
Solicitar reposição dos materiais técnicos;
Realizar testes nos equipamentos devolvidos.

Formação e Experiências Requeridas:

Ensino Médio Completo
Conhecimentos básicos em Informática.

Bairro: Praça Seca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Reembolso Km

Horário de Expediente: Disponibilidade para trabalhar como Diarista e/ou Plantonista: 12 x 36

Salário: R$ 1.500,00