Gerente de Contas Júnior (Temporário) – R$ 3.140,00 – Galeão – Ilha do Governador

VAGA TEMPORÁRIA, LEIA ATENTAMENTE TODAS AS INFORMAÇÕES ANUNCIADAS ANTES DE SE CANDIDATAR.

Cargo: Gerente de Contas Júnior

Regime de Contratação: Temporário

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Profissionais para coordenar o processo de mudança de Ciclos e/ou Cardápios.
• Treinar os funcionários nas especificações e particularidades do cliente.
• Utilizar ferramentas corporativas da empresa para solução dos problemas (AIP´s e 3W´s).
• Consolidar o relacionado com o cliente, efetuando visitas periódicas nas aeronaves.
• Trabalhar junto ao cliente para evitar desperdício, coibir internamente o envio de qualquer item para os vôos que não estejam relacionados nas deliverys note.
• Adequar os manuais de montagem dos clientes ao conceito Lean.
• Gerenciar todos os setores envolvidos na montagem dos vôos das Cias aéreas sob sua responsabilidade, garantindo que os vôos saiam conforme especificações dos manuais.
• Acompanhar Food Apresentation participando das reuniões para escolhas dos menus, sugerindo serviços que sejam de fácil abordagem e acesso.
• Providenciar os equipamentos devidos.
• Checar e controlar o faturamento das cia.
• Receber as visitas e acompanhar nas auditorias e se necessário acompanhar o cliente em atividades culturais.
• Efetuar cheftable dos serviços, para garantir sua qualidade e se necessário, efetuar plano de ação garantindo o que foi corrigido.
• Preparar todos os setores para Inspeções de higiene, e montar plano de ação para possíveis correções. Garantir que as ações sejam contínuas e eficientes.
• Controlar o estoque das Cias e realizar inventário, garantindo que os equipamentos das Cias estão sendo utilizados somente para a própria cia aérea.
• Confirmar e receber Comat´s e informar clientes de divergências.
• Realizar inventários a cada quinze dias.
• Receber os Fac´s investigar motivos e responder para clientes. Montar plano de ação, corrigir e garantir correção.
• Efetuar reuniões com clientes para atualizações de processos e procedimentos.
• Checar se os vôos estão de acordo com os padrões exigidos pelos clientes.
• Acompanhar carregamento das aeronaves, garantindo a qualidade na entrega dos serviços, no final do processo.
• Receber Malha da cia aérea e distribuir para todos os setores envolvidos e checar se está de acordo.
• Imprimir o Máster Food Schedule.
• Distribuir as alterações do eschedule da Cia.
• Fazer Load Factor das Cias e efetuar a avaliação comparativa com outros meses.
• Disputar atrasos, fazer plano de ação para evitá-los no futuro.
• Checar se estamos tendo desperdícios com serviços feitos a mais para as Cias aéreas.
• Checar e garantir qualidade dos serviços e das entregas, em todos os vôos.
• Verificar toda a segunda a quantidade de bebidas e fazer o pedido se necessário.
• Encaminhar a relação dos materiais críticos e confirmar seu recebimento via galley.
• Imprimir o Weekly Statement of Payment e encaminhar para o setor de faturamento.
• Checar se houve Missing Message na semana anterior e se houve apurar e disputar junto à Cia.
• Enviar o Manual Invoice Report.
• Realizar e encaminhar o Self Evaluation Audit Form.
• Verificar diariamente as possíveis mudanças que podem ser propostas para a Cia.
• Revisar e distribuir se as informações que foram acrescidas nos links select update, system update, daily reports, cmfs highlights,
• Imprimir e checar se as informações publicadas no Manual Revision aplicam-se à nossa estação para distribuir e implantar nos setores.
• Revisar os resultados do programa Quality First e corrigir as possíveis divergências que levaram a perda na pontuação no ranking.
• Baixar os arquivos das cartas de vinho e GABS, e posteriormente imprimir para a operação do próximo mês.
• Confrontar e preencher o formulário de Ledger Linen Control em relação à quantidade física enviada e a quantidade recebida.
• Participar do conference call mensal para todas as unidades da América Latina.
• Checar diariamente o web site da Cia.
• Cadastrar no sistema Tecfood, toda alteração de serviço

Formação e Experiências Requeridas:

Experiência correlacionadas com a área
Inglês Avançado

Bairro: Galeão – Ilha do Governador

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Cesta Básica

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 1h de almoço)

Salário: R$ 3.140,00