Gerente de Contas – Empresa Multinacional – Rio de Janeiro

Principais responsabilidades

Gestão dos contratos de fornecimento dos clientes, de acordo com os guides financeiros da Ferrero.

Construção, negociação e execução dos Planos Anuais do cliente (Join Business Plan), através do profundo conhecimento da operação conjunta.

Gestão, desenvolvimento e engajamento dos coordenadores/vendedores.

Acompanhamento da performance do seu cliente (versus expectativas internas), diagnosticando desvios e criando planos de ação.

Implementação dos conceitos de Loja Perfeita no seu cliente, através das negociações de contratos e acordos pontuais.

Liderança do time multi-funcional de atendimento ao cliente.

Relacionamento com os diversos níveis do cliente.

Contribuição com o processo de previsão de demanda da empresa, a fim de fornecer o melhor nível de serviço possível para seu cliente.

Entendimento profundo do modo de trabalho do cliente e acompanhamento constante do “momento” do mesmo.

Controle e Gestão do orçamento destinado a seu cliente, respeitando os guides financeiros da Ferrero.

Executar política de precificação no cliente, através da correta utilização do investimento disponível.

Quem buscamos:

8 a 10 anos de experiência.

Ensino superior completo.

Inglês nível avançado.