Atendente de Suporte Técnico – Empresa de Telecomunicações – R$ 1.150,00 – Rocinha – 5 vagas

Descrição: Provedor de acesso a internet que opera tanto no mercado residencial, quanto no mercado corporativo.

Cargo: Atendente de Suporte Técnico

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 5

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

– Prestar atendimento via chat e telefênico ao cliente final;
– Acompanhar chamados do início ao fim;
– Abertura de Ordem de Serviço para os técnicos de campo;
– Configurar Roteadores;
– Monitoramento da Rede de Clientes;
– Pós-Venda Ativo;
– Suporte ao técnico em campo.

Formação e Experiências Requeridas:

Ensino médio completo;
– Técnico em TI ou Telecom será um diferencial;
– Experiência com call center;
– Conhecimento de roteadores (sobretudo da marca TP-Link);
– Desejável conhecimentos de Mikrotik.

Bairro: Rocinha

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Cesta Básica
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
Parceria com academia.

Horário de Expediente: à combinar

Salário: R$ 1.150,00

Informações Adicionais:

– Morar próximo ao local de trabalho;
– Ter trabalhado em provedor será um diferencial.

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