Agente de Atendimento – Aeroporto – Ilha do Governador

Cargo: Agente de Atendimento

Local de trabalho: Ilha do Governador

» Atendimento aos passageiros » Realizar o serviço de check-in. » Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes. » Promover diversos serviços de lounge, SPA e aerotel e todo tipo de assessoramento ao cliente. » Atender os clientes no Bar dos lounges, servindo drinks, café e derivados. » Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento. » Realizar contagem de utensílios conforme solicitação da gerência. » Circular pelo lounge para detectar irregularidades de manutenção, operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço e o DMR. » Manter o Admission Instruction atualizado. » Realizar o fechamento do turno nos padrões e horários determinados. » Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho. » Servir os clientes com atitude agradável e amigável. » Coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc., informações que impactem a operação caso sejam recebidas na recepção ou através de algum agente externo.

Local de trabalho: Aeroporto Internacional do Galeão.

Escala 6×1.

Vale transporte + refeição no local + assistência medica.

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