Operador de Telemarketing Ativo – R$ 954,00 + Comissão – São Gonçalo – 3 vagas

Cargo: Operador de Telemarketing Ativo

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 3

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Missão do Cargo

• Fazer prospecção e a venda de serviços da OI em clientes do segmento Varejo, cumprindo os objetivos de venda que lhe são atribuídos e contribuindo para o aumento de quota de mercado da OI no segmento(em serviços e em receita).

Atividade Desempenhada

• Fazer prospecção no campo de novos clientes varejo para a Oi e fechar vendas nesses clientes;
• Cumprir as regras e procedimentos de atuação definidos para as franquias Oi Varejo;
• Cumprir os compromissos agendados e fazer o correto registro do follow up das mesmas.
• Cumprir os roteiros de atuação diária definidos pela franquia;
• Garantir a resposta dentro do prazo aos pedidos de proposta e/ou informação de clientes;
• Utilizar as ferramentas de controle e registro de vendas definidas com rigor e veracidade;
• Cumprir os objetivos diários, semanais e mensais de vendas (em quantidade de serviços e receita) que lhe são atribuídos;
• Recolher update sobre o estado e tempos de instalação/ativação das vendas por si efetuadas e entregues ao BO;
• Manter os Clientes informados sobre o estado e tempos de ativação/instalação dos serviços que vendeu.

Desafios de função

• Dominar o portfolio de P&S da OI e conseguir traduzir esse conhecimento em vendas fechadas e aumento de valor para a OI e para o Cliente.
• Conseguir atingir o objetivo de vendas (em UGRs e Receita) que lhe é atribuído vendendo os diversos serviços da OI
• Subir a produtividade de venda de Novos UGRs e de Nova Receita para as metas definidas pela empresa.

Objetivos estratégicos da área

• Atingir os objetivos de venda de novos serviços e aumentar a quota de mercado da OI.
• Subir o valor da receita total do segmento Varejo.

Formação e Experiências Requeridas:

Conhecimentos técnicos chaves

• Técnicas de venda consultiva.
• Conhecimento do portfólio de P&S empresariais da OI.

Conhecimento de sistemas
• Domínio das aplicações e ferramentas disponibilizadas pela empresa para registro e controle da atividade de vendas.

Conhecimento de idiomas
• Português

Conhecimento de informática
• Word ao nível de utilizador; Outlook/e-mail; Ferramentas disponibilizadas pela empresa para registro e controle da atividade de vendas.

Bairro:Centro

Cidade: São Gonçalo

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 (com 1h00m de almoço)

Salário: R$ 954,00 + %vendas

Informações Adicionais:

Residir próximo ao Centro de São Gonçalo

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