Supervisor de Call Center – Pretensão Salarial – Jacarepaguá – 2 vagas

Empresa do ramo de ensino

Cargo: Supervisor de Call Center

Regime de Contratação: Pessoa Jurídica

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

– Assegurar a qualidade e satisfação no atendimento aos clientes;
– Gestão dos indicadores de desempenho;
– Monitoria e suporte a equipe;
– Elaboração de relatórios periódicos;
– Realização de treinamentos da equipe;
– Elaboração de campanhas de incentivo;
– Otimizar procedimentos e recursos que visem melhorias.

Formação e Experiências Requeridas:

– Somente com experiência anterior no cargo;
– Ensino superior completo
– Excel Avançado (será testado);
– Pefil: Capacidade de liderança, visão analítica e proatividade.

Bairro: Jacarepaguá

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Convênio Médico

Horário de Expediente: Horário comercial

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

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