Consultor Comercial – Royal Face – MEIER – Rio de Janeiro

Tipo de Contratação: Efetivo – CLT

Descrição:
Objetivo principal: Atendimento personalizado com foco em vendas.
Profissional com experiência em mídias sociais, negociação e vendas.
Atividades:
Captação de clientes pelas redes sociais (instagram, facebook e whatsapp) e telefone
• Identificar os tipos de clientes para manter o atendimento personalizado
Identificar as necessidades do cliente para indicar os melhores procedimentos
Negociação de formas de pagamento
Conversar e esclarecer todas as dúvidas do cliente antes da avaliação
• Relatar todas as informações captadas com o cliente no sistema para que o avaliador esteja ciente de suas necessidades
• Cronograma das postagens nas redes sociais (stories e feed)
Criação de conteúdo para redes sociais
Agendamento com outros profissionais quando necessário para criação de conteúdo
• Realizar agendamentos das avaliações no sistema
Preenchimento de planilha de rotinas e agendamentos
• Trabalhar com os gatilhos mentais
Pós vendas através de NPS via telefone e/ou Whatsapp
Gestão de crise: filtrar as informações e passar aos responsáveis
• Gestão de relacionamento com o cliente para renovar os procedimentos
• Resgate de clientes faltantes na avaliação
Análise de conteúdo nas redes sociais para entender o engajamento dos seus seguidores
Manter o celular carregado
• Manter o setor limpo e organizado
Desejável para o cargo: • Analítico • Foco em metas e resultados • Compreensível • Empático • Criativo • Comunicativo • Saber ouvir • Paciente • Adaptável • Flexível • Disposto a aprender • Facilidade com tecnologia • Organizado
Benefícios:
Salário á combinar
Bonificação + Comissão
Cesta de alimentação
Vale transporte
De segunda à sexta das 09:00 as 18:00 e aos sábados das 09:00 as 13:00
Vila Prudente – SP

Experiência:
Sem experiência

Requisito:
Ensino Médio (2º Grau)